Op de parking van het hotel staat een groot plakkaat : “4 sterren hotel en gastronomie”, wat wij hier hebben meegemaakt is verschrikkelijk.

Hun website is mooi opgebouwd. Het straalt luxe, je krijgt zin om te gaan en alles klinkt veelbelovend. Totdat je de eerste voet binnenzet in het gebouw en je aankomt aan de receptie, een tafeltje dat naast de bar staat. We hebben hier ruim 4 maanden op voorhand geboekt voor 2 kamers naast elkaar, wat we niet kregen met een flauwe reden die eraan verbonden hing. We kregen een oude kamer en een nieuwe kamer. De nieuwe kamers zijn mooi, doch niet praktisch en de mankementen zijn duidelijk zichtbaar. Neem je een douche, staat het water op het tapijt van de gang. Doe je het dekseltje weg van de douche, zit er een hoop haar in dat alles verstopt. De vraag is, hoe wordt er daar gekuist? De oude kamer was een ramp, de deuren van het terras sloten niet, de badkamer waar je niet volwaardig kunt douchen, kapotte tegels, oubollig, krakende bedden, oude deuren, plastieke schuifdeuren, oude wc, enz…

Bij aankomst besloten we iets te drinken in de tuin. We hebben heel lang gewacht (wij niet alleen) tot er iemand afkwam. Een hele oude meneer die praktisch niet verstaanbaar was bediende ons (mijn Orval was lauw). Het restaurant was een ramp! Chaotische bediening, prijs/kwaliteit ondermaats, onbekwaam en onvriendelijk zaalpersoneel. We herhalen, er stond “Gastronomie” op de parking. Hier onze belevenis : een hapje kwam eraan, de zaalmeester annonceert een palingmousse, de ober een zalmmousse. Scampi’s werden geserveerd voor de kinderen, taaie scampi’s – saus had geen smaak, visueel ook niet aantrekkelijk. Wij kregen een gerecht waar de smaken totaal niet samen pastte : gerookte zalm met foie gras (zonder snuifje grof zout) met een groentemengeling en fruit. Droog, geen kruiding of vinaigrette. De hoofdgerechten van de kinderen en ons hoofdgerecht : uitgedroogde kip, met smaakloze frieten, de zalf van zoete aardappel en groenten, geen kruiding. Saus was nog ok. Als dessert, een crème au beurre taartje met een glaasje witte chocolade mousse, helemaal warm geworden door te blijven staan en ook weerom totaal geen smaak. Om dan nog niet te vertellen over de bediening van dit alles : geen enkele keer gevraagd of het smaakte, geen uitleg, dranken op tafel smijten en weglopen, gerechten kwamen al aan terwijl we nog bezig waren met het vorige, enz… Een ware ramp!

Bij het uitchecken de eigenaar hiervan aangesproken. Als neutrale reiswebsite aanvaard ik geen “kortingen”.

Onze tip : spendeer uw geld ergens anders.